Términos y Condiciones
1. Aceptación de Términos
- El acceso y uso del sitio web Telepodromo.net (en adelante, “la Plataforma”) atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí expuestos. Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
2. Registro y Cuenta
- Para participar en las apuestas, el usuario debe ser mayor de edad para poder registrarse y crear una cuenta en nuestra plataforma, la cual se denomina cuenta hípica
- La información de la cuenta debe ser precisa y actualizada. En caso el DNI proporcionado no corresponda a los otros datos ingresados el registro no será aprobado.
- La cuenta hípica es personal e intransferible, en caso se detecte el uso por un tercero la cuenta será bloqueada.
- Está completamente prohibida la reventa de apuestas a terceros, en caso de detectarse, la cuenta será anulada imediatamente
3. Apuestas y Eventos
- Las apuestas están sujetas a disponibilidad y pueden cerrarse antes del inicio del evento.
- La plataforma no se hace responsable de cambios en los eventos hípicos.
- Queda estrictamente prohibido realizar apuestas con el fin de distorsionar las cuotas, probabilidades o dividendos del sistema parimutuel (pizarra). Esto incluye, pero no se limita a, la colocación de apuestas de gran volumen seguidas de solicitudes de cancelación antes del cierre del evento. Si la plataforma detecta un patrón de apuestas y cancelaciones que sugiera un intento de manipulación, Telepodromo se reserva el derecho de: (a) Denegar la cancelación, (b) Anular todas las apuestas relacionadas, (c) Suspender permanentemente la cuenta y (d) Retener los fondos para investigación
4. Recarga de Saldos – Retiro de premios
- 4.1 Recarga de saldos
- Ofrecemos dos (2) opciones de recarga de saldos:
- Abono INMEDIATO (Tarjeta de débito o crédito)
- Abono DIFERIDO (Transferencia/deposito bancario o YAPE) el tiempo de espera dependerá de la cantidad de abonos de otros clientes, usualmente unos 3 a 5 minutos luego de recibido el correo electrónico.
- Los detalles de como se utiliza cada uno se encuentran en https://telepodromo.net/cuentas
- Las recargas de saldo solo son válidas para realizar apuestas y no podrán ser retiradas.
- No es posible realizar transferencia de saldos entre cuentas hípicas.
- Ofrecemos dos (2) opciones de recarga de saldos:
- 4.2 Retiro de premios
- El cliente solo podrá retirar los premios obtenidos por las jugadas realizadas en nuestra plataforma.
- Los bonos promocionales podrán ser retirados solo si cumplen las condiciones establecidas, la principal es el Rollover x3 (número de veces que debe volver a apostar las ganancias obtenidas por usar el bono).
- Todo retiro será bancarizado, el cliente deberá registrar una cuenta bancaria en cualquier entidad financiera peruana de la cual debe ser el titular.
- Todos los retiros serán transferidos dentro de las 72 horas útiles de realizada la solicitud.
- En caso el cliente solicite uno o más retiros a cuentas bancarias de las que no es el titular estás serán anuladas y el monto será abonado nuevamente a su cuenta hípica.
- En caso de transferencias internacionales, el cliente asumirá el costo de la transferencia que cobre el banco.
5. Privacidad y Datos Personales
- La privacidad del usuario se rige por la política de privacidad del sitio, se recopilan datos personales necesarios para operar el sitio y procesar transacciones. Ningún dato registrado por el usuario es compartido.
6. Responsabilidades del Usuario
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.
- No se permite el acceso a menores de edad.
7. Juego Responsable
- Se promueve el juego responsable y se proporcionan herramientas para limitar el juego. El cliente puede solicitar el bloqueo temporal de su cuenta. Escribiendo a soporte@telepodromo.net
8. Limitaciones de Responsabilidad
- El sitio no se hace responsable de pérdidas o daños derivados del uso del sitio.
- La participación en apuestas hípicas es bajo riesgo propio.
9. Modificaciones y Actualizaciones
- Los términos y condiciones pueden modificarse y actualizarse ocasionalmente.
- Los usuarios serán notificados de cambios significativos.
10. Terminación de Cuenta
- El uso de bots, software automatizado o tácticas de ‘spoofing’ (colocación de apuestas falsas que luego son anuladas para mover el mercado) resultará en la terminación inmediata de la cuenta y el reporte a las autoridades competentes
- El sitio se reserva el derecho de terminar cuentas por violaciones de los términos.
- Los fondos pendientes se reembolsarán según las políticas del sitio.
11. Derechos de Propiedad Intelectual
- Todo el contenido del sitio está protegido por derechos de propiedad intelectual.
- La reproducción no autorizada está prohibida.
12. Ley Aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes aplicables del país de operación del sitio.
13. Resolución de Disputas
- Las disputas se resolverán mediante negociación o mediación.
- En ausencia de acuerdo, se recurrirá a la jurisdicción competente.
14. Contacto
- Para consultas y asistencia, los usuarios pueden contactar al equipo de soporte escribiendo a soporte@telepodromo.net
15. Exención de Garantías
- El sitio se proporciona “tal cual” sin garantías expresas o implícitas.
16. Comunicaciones
- Los usuarios aceptan recibir comunicaciones del sitio, incluidas promociones vía correo electrónico o mensajería celular
17. Enmienda de Términos
- El sitio se reserva el derecho de enmendar estos términos en cualquier momento.
18. Cumplimiento Legal
- Los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
19. Vigencia
- Estos términos y condiciones son efectivos a partir de la fecha de aceptación.
